Regulamin

  1. Opiekunem, doradcą udzielającym wszelkich informacji związanych z pobytem jest Właściciel. 
  1. Apartament  wynajmowany jest na  min. dwie doby lub dłuższe pobyty w zależności od ustaleń. 
  1. Apartament wynajmowany jest max. do 5 osób. Dodatkowa  osoba w apartamencie-  płatna 200 zł /dobę. 
  1. Zabrania się przetrzymywania sprzętu narciarskiego w apartamentach oraz chodzenia w butach narciarskich po obiekcie  pod karą grzywny-300 zł. Do dyspozycji gości ogólnodostępna narciarnia.  
  1. Nie umożliwiamy ładowania elektrycznego dla pojazdów elektrycznych oraz hybryd. 
  1. Obiekt monitorowany z zewnątrz, oraz na korytarzach budynku. 
  1. Płatność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu i zameldowania. 
  1. Rezerwacji dokonać można w formie telefonicznej bądź mailowej. Numer telefonu jak i adres mailowy został  wskazany przez Administratora w zakładce Kontakty na stronie głównej prezentowanego apartamentu. 
  1. W przypadku rezerwacji standardowych dokonanych mailowo lub telefonicznie są one potwierdzane wpłatą zadatku w wysokości 30 % wartości rezerwacji na konto bankowe. Zadatek jednak nie może być mniejszy niż wartość pierwszego noclegu danej rezerwacji. 
  1. W przypadku anulowania rezerwacji nie później niż na 14 dni przed godziną 12 w południe dnia przyjazdu zwrócona zostanie kwota zadatku pomniejszona o 20%, jednak nie mniejsza niż 50 zł kosztów manipulacyjnych. 
  1. W przypadku próby anulowania rezerwacji w terminie późniejszym niż na 14 dni przed godziną 12 dnia przyjazdu, całość kwoty zadatku zostanie zachowana przez Właściciela apartamentu. 
  1. Jednocześnie istnieje możliwość przepisania zaliczki na inny wolny termin rezerwacji bez dodatkowych kosztów, o ile rezygnacja nastąpiła nie mniej niż 14 dni przed pierwszym dniem rezerwacji.  
  1. W przypadku nie zgłoszenia się Osoby najmującej w wyznaczonym terminie rezerwacja zostanie anulowana , a wpłacona kwota zadatku nie podlega zwrotowi.  
  1. Doba hotelowa trwa od 15:00 do 10:00 dnia następnego. 
  1. Życzenie przedłużenia pobytu gość  powinien zgłosić do godz. 9:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Będzie ono spełnione w miarę dostępności Apartamentu. 
  1. Osoby nie zameldowane w Apartamencie mogą przebywać w obiekcie od godz. 7:00 do 22:00 
  1. Gość Apartamentu  nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął termin meldunku. 
  1. Właściciel może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażących naruszył regulamin obiektu. 
  1. Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. 
  1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o jak najszybsze zgłaszanie ich w Właścicielowi, co umożliwi niezwłoczną reakcję i usunięcie niedogodności. 
  1. Właściciel  ma obowiązek: 

– zapewnić warunki nieskrępowanego wypoczynku gościa, 

– zapewnić bezpieczeństwo pobytu w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o gościu, 

– zapewnić uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w apartamencie 

– umożliwić przechowywanie sprzętu rekreacyjnego gościa  

  1. Właściciel nie odpowiadają za utratę lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, przedmiotów mających wartość artystyczną lub naukową pozostawioną w pokoju. 
  1. Gość powinien powiadomić Właściciela o wystąpieniu szkody, niezwłocznie po jej stwierdzeniu. 
  1. Gość ponosi materialną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie urządzeń w Apartamencie oraz braki w wyposażeniu, powstałe z winy Gościa lub z winy osób Go odwiedzających 
  1. W Apartamentach obowiązuje cisza nocna w godz. 22:00 do 6:00 
  1. Zachowanie gości i osób korzystających z usług nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę. 
  1. Każdorazowo opuszczając pokój, gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi. Za zgubienie karty do apartamenty gość będzie obciążany kosztami w wysokości 100 zł. 
  1. W apartamentach jak i w całym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i innego tytoniu. Za palenie w pokoju gość będzie obciążany kwotą 300 zł – za czyszczenie i odświeżanie  pokoju. 
  1. Gość Apartamentu ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. 
  1. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w Apartamentach grzałek, żelazek elektrycznych i innych urządzeń  nie stanowiących  wyposażenia pokoju. Zabrania się palenia świec. 
  1. Przedmioty osobiste użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą odesłane na adres wskazany przez gościa na jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Właściciel przechowa te rzeczy przez 1 miesiąc. 

Życzymy miłego i atrakcyjnego pobytu 

    Pozostajemy do Państwa dyspozycji  

Scroll to Top